couverture

Boîte à outils du négociateur : les meilleures techniques pour questionner, argumenter, réfuter (La)

19. Bellenger, Lionel

  • Éditeur : ESF éditeur
  • ISBN 9782710118763
  • 49,50 $ *

* Les prix de nos produits sont sujets à changements sans préavis.

Résumé

Des outils pour exploiter tous les ressorts de la communication afin de vendre ses projets, convaincre et se défendre. L'ouvrage permet notamment de s'exprimer avec assurance, d'obtenir les informations nécessaires, d'argumenter dans le but d'emporter la décision finale, de réguler les échanges, de traiter les objections et créer les conditions pour bien conclure.