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Résultat d'une enquête menée dans les villes et les quartiers sur les questions de l'emploi et de l'insertion, cet ouvrage présente des initiatives originales, des outils et dispositifs mis en place par les professionnels concernés par les questions de l'accueil et de l'accompagnement.
Marie-Hélène Éloy, professeur agrégé de lettres classiques, a été responsable du centre académique pour la scolarisation des nouveaux arrivants et des enfants du voyage (CASNAV) de l'académie d'Amiens de 1996 à 2011.
Alain Merckaert, psychosociologue et éditeur, exerce des responsabilités au sein de diverses associations. Il a, entre autres, dirigé les ouvrages Entre social et entreprise et Des femmes plurielles.
Ce livre est le résultat d'une démarche de terrain des auteurs : ils se sont rendus dans les villes et les quartiers à la rencontre de ceux qui interviennent en soutien aux populations et particulièrement sur les questions d'emploi et d'insertion. Ils leur ont demandé de leur expliquer ce qu'ils font pour les personnes confrontées à des discriminations en raison de leur origine.
Les résultats de cette démarche ont de quoi étonner. La palette des interventions est vaste, et nombreux sont ceux qui font preuve d'inventivité, explosant les cadres habituels. Cependant, le premier des enseignements réside dans l'attitude des acteurs : ils font preuve d'une volonté inébranlable.
Cet ouvrage s'inscrit dans un cycle autour du thème « entre intégration et discriminations » dont il est la deuxième production.