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Développe une approche spécifique de l'analyse transactionnelle pour nous fournir les clés d'une négociation efficace, durable et profitable pour chaque partie. Elabore une théorie de la négociation qui s'oppose aux options de violence et de manipulation. Montre aussi comment la mettre en application dans la vie professionnelle comme dans la vie privée.
L'une des réponses aux défis que pose la construction du développement durable est la multiplication des négociations du type gagnant-gagnant.. Utilisant les apports de la Process Communication et de l'Analyse Transactionnelle, cet ouvrage s'attache à l'élément le plus important dans les relations gagnant-gagnant : la personnalité du négociateur. L'auteur, polytechnicien, ex-ingénieur en charge de négociations et de chantiers internationaux, y expose un mode de négociation pragmatique, dédramatisé et efficace qui aboutit à des transactions durables et profitables pour tous, tant dans la vie professionnelle que personnelle.. Tous les aspects clés du sujet sont traités : psychologique (profil de personnalité, croyances, contrats secrets, jeux psychologiques), organisationnel (déroulé complet des étapes) et pratique (conseils, résumés et vade-mecum final)..
