Marketing du tourisme

Une vision globale du marketing pour s'adapter aux spécificités du secteur du tourisme. Le point sur les fondements de l'industrie touristique, le marketing relationnel et les stratégies touristiques, la communication et la gestion des crises, assorti d'exemples et de cas français et internationaux.

Marketing du tourisme . Comment construire des stratégies marketing efficientes dans un secteur évolutif et globalisé ? .

• Je dois rester compétitif dans une industrie touristique mondialisée et protéiforme.
• Il est primordial de redéfinir l'expérience client pour le touriste du XXI^e siècle.
• Faire évoluer le marketing relationnel en intégrant sa résonance digitale est une de mes priorités.
• Je dois reconcevoir et diversifier les stratégies de communication d'acteurs et de territoires.

Vous avez coché au moins une proposition ? Ce livre est fait pour vous ! . En pleine croissance, le secteur du tourisme est devenu une véritable industrie qui mérite une stratégie marketing spécifique. Ce livre expose tous les techniques marketings appliqués à la conception et à la commercialisation des produits touristiques en soulignant les spécificités d'un domaine en évolution permanente. Illustré de nombreux cas d'entreprises, il s'adresse aux acteurs privés et publics du tourisme, ainsi qu'aux étudiants..