Boîte à outils de l'intelligence émotionnelle (La)

58 outils et conseils pour maintenir ou rétablir son équilibre émotionnel dans toute situation professionnelle. Chaque outil est décrit sur deux ou quatre pages par un schéma, des objectifs, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre.

La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle . Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! .

• Des fiches opérationnelles au quotidien
• Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un seul coup d'oeil
• Des cas d'entreprise, des exemples pour passer à l'action

1. Le quotient émotionnel
2. Le ressenti des émotions primaires au quotidien
3. La flexibilité
4. La maîtrise de soi
5. La récupération
6. L'équilibre émotionnel et la stabilité
7. Le climat de confiance
8. La gestion des situations conflictuelles

• Repérer les émotions
• Sentir son coeur
• Se centrer sur soi, le fil d'or
• Les automassages
• Communiquer ses besoins

• Cadres et non cadres
• Coachs
• Consultants
• Étudiants