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Pour se préparer à conduire l'imprévu et l'impensable, les entreprises doivent mettre en oeuvre un dispositif global de gestion de crises : réaliser une cartographie des risques, établir une procédure de veille et de qualification de l'information, constituer une cellule de crise et la faire pratiquer, etc. Le dirigeant doit connaître ces pratiques pour préparer son entreprise à anticiper.
Manager l'imprévu . La gestion de crise . Les entreprises et les organisations évoluent dans des environnements de plus en plus instables et complexes, ce qui les amène à se confronter à des risques plus nombreux, souvent inédits, difficilement prévisibles, qui entravent la continuité de leurs activités et mettent à l'épreuve leur solidité quelle que soit leur taille.. Face à l'imprévu et à l'impensable, la mise en oeuvre d'un dispositif global de gestion des crises est devenue indispensable : réaliser une cartographie des risques, établir une procédure de veille et de qualification de l'information, constituer une cellule de crise et organiser des simulations sont désormais des pratiques que tout manager ou dirigeant doit connaître. Pour préparer son entreprise à anticiper et résister aux « tempêtes », c'est bien un management du risque qu'il faut créer..
