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Présente les outils et les procédures de traitement de l'information, les méthodes pour apprendre à définir une stratégie de recherche, adapter sa recherche aux modes de fonctionnement des outils d'information, prendre en compte les spécificités des documents électroniques, la définition du rôle et de la place du médiateur, etc.
L'ADBS, association des professionnels de l'information et de la documentation, a pour objectif la promotion et la valorisation des professions d'un secteur que les nouvelles technologies ont révolutionné.
. Le développement des technologies de l'information et de la communication a mis à la portée du plus grand nombre une très importante diversité de sources et de supports. De ce fait, trouver l'information dont on a besoin requiert aujourd'hui la maîtrise d'outils techniques et de procédures de traitement de l'information. Mais c'est aussi se livrer à une activité cognitive complexe, et entrer en dialogue avec des systèmes dont la logique n'est pas toujours évidente. . Cet ouvrage se propose de clarifier les fonctionnements techniques des outils et de choisir les procédures les plus efficaces de recherche d'information en aidant l'usager à mieux définir sa stratégie de recherche. . Le médiateur y trouvera une pluralité d'approches de la recherche d'information susceptible d'éclairer les méthodes et les comportements de son public. .