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Présentation d'une méthodologie permettant d'évaluer et de garantir l'ergonomie d'un site Web tout en fidélisant les visiteurs. De la technique des personas pour comprendre et définir l'internaute aux techniques de zoning, de maquettes, de tris de cartes, en passant par la façon d'optimiser les tests utilisateurs.
Ergonomie des sites Web . ¤ 3e éd.. Alliez ergonomie et efficacité : concevez des sites pour vos utilisateurs. ¤ Débarassez-vous des idées reçues et maîtrisez les 12 premières règles de l'ergonomie. ¤ Maniez les personas pour vous mettre dans la peau de vos internautes. ¤ Auditez l'ergonomie de votre site web. ¤ Définissez vos contenus et menez des benchmarks ergonomiques. ¤ Optimisez les parcours client dans votre site. ¤ Réalisez des zonings et wireframes. ¤ Évaluez les usages par des tris de cartes, des tests utilisateurs et de comportement. ¤ Inspirez-vous de sites réels pour améliorer votre ergonomie. ¤ Découvrez les fondements théoriques de l'ergonomie (accessibilité visuelle, loi de Fitts, affordances, théories de la Gestalt...). Quelles règles pour séduire et fidéliser votre internaute ? . Tout site Internet doit réussir le pari difficile de satisfaire ses visiteurs. Mais comment connaître ces derniers ? Comment se mettre à leur place ? Comment concevoir un site si agréable et efficace qu'il donne envie d'y rester et d'y revenir ?. Grâce aux conseils pratiques et méthodologiques de cette nouvelle édition, dont l'intégralité des exemples a été renouvelée pour tenir compte de l'évolution du Web, comprenez et appliquez l'ergonomie web sur le terrain !. À qui s'adresse cet ouvrage ? . ¤ Concepteurs web, ergonomes, architectes de l'information, designers web, rédacteurs. ¤ Développeurs web, webmestres et chefs de projet. ¤ Directeurs artistiques, responsables marketing, chefs de produit et directeurs de clientèle. ¤ Toute personne souhaitant réaliser un site web.
