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L'ouvrage clarifie les enjeux, les rôles, les interactions des processus de la fonction Ressources humaines. L'ouvrage aborde les questions de pilotage et montre combien la conduite du changement est au coeur de ce métier et qu'on ne peut se poser la question des politiques et des objectifs stratégiques sans aborder en amont la question du contrôle de suivi.
Optimiser la performance RH . Cet ouvrage est à la fois un livre de conviction et un manuel technique. Comme livre de conviction, il pousse un cri d'alarme : ne limitons pas l'évaluation de la performance RH à la réduction des coûts de la structure, nous devons aussi identifier la contribution des investissements RH à la création de valeur de l'entreprise. Comme manuel technique, il propose des solutions opérationnelles :