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A partir de plusieurs analyses de cas réels, les auteurs montrent que les accidents du travail et les accidents industriels sont bien plus la conséquence de dysfonctionnements des organisations que d'erreurs humaines. Ils insistent sur l'importance de comprendre les arcanes des organisations pour éviter de tels dérèglements et lutter contre ces catastrophes.
Comprendre l'accident . Si les accidents industriels (tels la fusion du coeur de la centrale nucléaire de Three Mile Island ou le déraillement d'un train à Brétigny-sur-Orge) et les accidents du travail semblent provoqués de façon immédiate par des erreurs humaines d'opérateurs de terrain, il est impératif, de nos jours, de mettre en évidence et d'analyser leurs causes profondes, bien au-delà de ces erreurs ; c'est- à-dire tenter de décrire les méandres, les arcanes des organisations industrielles et de leurs autorités de contrôle, et de mettre au jour les dysfonctionnements de ces entités.. Cet ouvrage s'efforce de présenter ainsi l'analyse organisationnelle à travers des exemples réels, à caractère pédagogique et progressif, et de montrer son intérêt pour la prévention. Cette approche nouvelle et décisive propose une nouvelle compréhension du rôle de l'organisation dans la sécurité. Elle est souvent méconnue ou incomprise. S'inspirant notamment des démarches en histoire et en clinique médicale et psychologique, elle se situe clairement aux antipodes des méthodes systématisées et formelles habituelles..
