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L'auteure se penche sur les mécanismes du cerveau qui participent à l'élaboration des opinions et des prises de décision. Tout en décrivant les automatismes qui régissent les individus, elle démontre que certains choix a priori conscients et réfléchis résultent de processus de persuasion, qui jouent avec de nombreux biais et notamment les émotions.
Au quotidien nous cherchons à influencer les autres . Nous éduquons nos enfants, donnons des conseils à nos patients, à nos clients, aidons nos amis, informons ceux qui nous suivent sur les réseaux sociaux. Mais avec quel impact réel ?. Pourquoi certaines choses vont-elles changer notre vision du monde, alors que d'autres nous laissent froids ? Croyances préétablies, émotions, motivations, curiosité... peuvent entraver ou faciliter les tentatives d'influence.. Pour être efficaces, les méthodes que nous employons pour communiquer doivent être compatibles avec le fonctionnement du cerveau, et avec sa manière de trier l'information.. Tali Sharot nous en dévoile les rouages, en s'appuyant sur les dernières recherches en neurosciences, dans un livre qui offre une vision totalement nouvelle du comportement humain..