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Destinées au formateur pour lui permettre d'animer des séquences de formation à l'écoute (préalable à toutes les situations de réflexion, de communication et d'action), ces fiches comprennent toutes les rubriques suivantes : objectifs, matériel, documents, durée, déroulement, commentaires, variantes. Une deuxième partie apporte des approfondissements théoriques.
«Tu m'écoutes ? Moi non plus !» . Peut-on apprendre à écouter ? Entre ce que je crois dire, ce que je dis, ce qui est entendu et interprété, l'écoute questionne. . Qu'il s'agisse de publics en formation initiale ou continue, de programmes centrés sur la communication, l'argumentation, l'entretien, la conduite de réunions, la négociation, la médiation... l'entraînement à l'écoute et la prise de conscience de ses effets semblent incontournables. . Cet ouvrage propose des exercices inspirés des méthodes de l'enquête, de l'animation de groupe, de la clinique et de l'art dramatique. . Pour accompagner cette approche pédagogique, un livret du formateur apporte des connaissances théoriques et pratiques en lien avec le contenu des différentes fiches. .
