Bâtir un système intégré qualité-sécurité-environnement : de la qualité au QSE

Ouvrage destiné aux directions et aux responsables qualité qui souhaitent donner une deuxième, voire une troisième dimension à leur système qualité en bâtissant un système intégré, permettant d'assurer aux clients la conformité des produits et une qualité de service attractive, et en même temps d'assurer la sécurité du personnel et la protection de l'environnement.

Les points clés pour donner une nouvelle dimension à votre système qualité et concilier performance économique, sécurité du personnel et respect de l'environnement . > Un livre, riche à la fois en concepts et en applications pratiques. > De nombreux exemples (cartographie de processus, analyse de risques, tableau de bord, structure de manuel QSE). > Des points de repère en matière de réglementation. > La présentation d'une grille d'audit QSE. > Des comparatifs ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001. Dans un futur proche, beaucoup de systèmes qualité auront évolué vers un système intégré QSE qui prendra en compte les trois dimensions Qualité-Sécurité-Environnement.. Ce livre est destiné aux managers des entreprises qui veulent anticiper, s'engager dans la voie du développement durable en conciliant rentabilité, satisfaction du client, responsabilité sociale et sociétale.. Il vous donne les clés pour :

• comprendre le principe des systèmes de management santé sécurité au travail, et environnemental ;
• enrichir votre approche processus dans une logique d'intégration et de management des risques ;
• étoffer votre système qualité pour mettre en place un véritable système QSE opérationnel, dont les trois dimensions seront réellement intégrées ;
• identifier les facteurs de réussite pour piloter ce nouveau système.