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Présentation des cinq étapes du deuil : déni, colère, marchandage, dépression et acceptation, avant une analyse de cette théorie. Les auteurs abordent ainsi divers aspects du deuil : la tristesse, les hallucinations, les rêves, les enfants, la guérison, l'isolement, les relations sexuelles.
«Il n'y a pas de moment ni de façon idéale de vivre son chagrin. Ce livre vous permettra seulement de vous familiariser avec les différents aspects du deuil ; il ne vise en aucun cas à se substituer à l'aide d'un professionnel, parfois nécessaire. Nous espérons qu'il deviendra pour vous un phare, qu'il vous apportera lumière, espoir et réconfort dans cette épreuve la plus difficile de la vie, que nous rencontrerons tous.» . Elisabeth Kübler-Ross et David Kessler, août 2004. .
