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Ce guide donne des conseils pratiques pour gérer son responsable hiérarchique. Illustré d'exemples et d'exercices, il permet à chaque managé de rassurer son chef par un contrat de confiance, de lui faciliter la tâche et ainsi de travailler en bonne intelligence avec lui.
Vous souhaitez satisfaire les attentes de votre manager tout en établissant avec lui une relation de qualité ? Construire un rapport de confiance entre vous et lui ? Anticiper ses besoins et optimiser votre capacité à l'aider ? Mais comment y parvenir ?.... En mettant en situation les mécanismes de la relation manager-managé par le biais d'exemples concrets, cet ouvrage vous montre quels réflexes acquérir et quels chemins emprunter pour :