Management des situations de crise : anticiper les risques et gérer les crises : avec un plan d'autoformation et des exercices corrigés (Le)

Cet ouvrage offre un panorama du processus global d'anticipation et de gestion de crises. Fournit un ensemble d'outils et de conseils opérationnels, fondés sur une expérience de terrain, à ceux qui souhaitent se préparer ou préparer leur entreprise à gérer des situations dégradées dans un environnement instable. Eclaire les notions de risque et de crise.

Le management des situations de crise . Dans un environnement toujours plus instable, Laurent Combalbert propose une méthodologie simple à tous ceux qui souhaitent se préparer ou préparer leur entreprise à traverser avec succès des situations dégradées. Véritable guide pratique opérationnel, cet ouvrage détaille pas à pas les processus de gestion de crise à mettre en oeuvre :

• Comment cartographier les menaces et identifier les signaux précurseurs ?
• Quelle organisation mettre en place jour gérer les situation d'instabilité et conduire les crises ?
• Comment gérer le stress et sécuriser la prise de décision ?
• Comment débriefer les situations vécues et capitaliser pour l'avenir ?

En s'appuyant sur une expérience de terrain hors du commun, l'auteur illustre chaque étape d'exemples de situations vécues et analyse les fonctionnements et dysfonctionnements psychologiques constatés lors de situations difficiles.. Enfin, il met l'accent sur la phase indispensable de débriefings et de retours d'expérience, en décrivant les intérêts et les méthodes d'un apprentissage efficace pour préparer l'avenir..