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L'appreciative inquiry, ou enquête approbatrice, est une conduite du changement qui se fonde non pas sur les défauts d'une organisation ou d'un système mais sur ce qu'ils recèlent de positif. Les auteurs présentent ses principes et les conditions de son succès. Ils détaillent ses fondements, qui reposent sur le cycle 4-D (Discovery, Dream, Design, Destiny).
L'Appréciative Inquiry nous invite à une révolution éminemment positive : nous focaliser sur nos réussites pour faire face aux changements. Car c'est en retrouvant le socle naturel des forces qui nous ont conduit à nos succès, quelles que soient leurs importances, que nous arrivons - hommes ou organisations - à nous impliquer efficacement dans le changement et à y engager les autres. Dans cet ouvrage, vous découvrirez à quel point ce modèle de conduite du changement répond aux attentes et aux défis professionnels, personnels ou éducatifs auxquels nous faisons face aujourd'hui. Donnant une vue d'ensemble du processus et des principes de l'AI, illustré par de nombreux exemples, cet ouvrage constitue un point de départ idéal pour entrer dans le monde passionnant du changement positif..
