Vers une informatique ouverte : enjeux et infrastrutures

L'informatique ouverte permet de rendre l'entreprise accessible de partout, aussi bien pour ses clients et fournisseurs (e-business) que pour ses collaborateurs ou encore pour ses employés. L'ouvrage donne la méthodologie pour déployer un tel système d'ouverture, au niveau des infrastructures informatiques et de télécommunications, ainsi que des conditions de mise en oeuvre.

L'informatique ouverte caractérise le changement profond qui fait passer l'informatique d'un rôle d'aide puissante aux opérations quotidiennes à celui de vecteur de transformation de l'entreprise.

L'auteur nous invite à explorer les quatre axes de cette ouverture :

• faciliter la création de communautés de travail et d'intérêts ( mise à disposition de moyens permettant le partage des connaissances et des informations) ;
• assurer la proximité et la réactivité au monde extérieur de l'entreprise via Internet à ses clients et à ses partenaires ;
• répondre à l'objectif d'intégration de l'année européenne des personnes handicapées par l'ouverture à un accueil moins restrictif aux collaborateurs atteints d'un handicap ;
• enfin améliorer l'équilibre vie privée / vie professionnelle et accroître la flexibilité dans le traitement des affaires par la levée des contraintes de localisation des membres de l'entreprise (mobilité).

Ce livre met en évidence les enjeux de cette ouverture sur l'entreprise, la présentation synthétique des solutions d'infrastructure informatique et de télécommunications disponibles aujourd'hui et dans les années à venir, enfin il s'intéresse aux conditions de mise en œuvre de ces solutions en insistant particulièrement sur les risques et les moyens de les éviter.

L'auteur

Après avoir successivement conduit les projets de passage à l'an 2000 et à l'euro pour la région Ouest de l'Europe à IBM, Philippe Fenoulière, directeur de projet certifié du Project Management Institute, est désormais manageur de programmes d'infrastructures informatiques pour IBM Europe.

Ergonomiste du Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM), il intervient comme expert dans la commission AFNOR/ISO ergonomie des logiciels.