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Consiste en une étude du public, de sa formation et des approches menant à la compréhension de sa complexité, car le public n'est pas un groupe construit une fois pour toute mais un organisme vivant, qui se fait et se défait. Montre que le public élitaire légitime la qualité d'une oeuvre alors que le "tout public" est objet de mépris. Mais sans public, aucune oeuvre ne peut exister.
