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Un guide pratique décrivant les fondamentaux du profilage comportemental pour comprendre et maîtriser les aspects non verbaux de la communication tout en évaluant la sincérité, l'attention et les affects de son interlocuteur. L'auteure présente quatre profils différents, le conquérant, le pragmatique, le syntonique et le vigilant, leurs caractéristiques et la manière de se comporter avec eux.
La stratégie du caméléon . Imaginez un monde où vous seriez télépathe.. Un monde où vous plongeriez instantanément dans la tête de votre interlocuteur : vous liriez dans ses pensées, connaîtriez ses intentions et son degré d'engagement, et sauriez ainsi immédiatement comment réagir : va-t-il faire ce qu'il prétend ? M'apprécie-t-il autant qu'il le dit ? Est-il authentique ou manipulateur ?. Dans cet ouvrage pratique et pédagogique au carrefour de plusieurs disciplines scientifiques, vous trouverez les clés du profilage comportemental pour devenir un véritable caméléon : désamorcer les conflits, convaincre plus rapidement et, surtout, négocier sans peine.. Un guide de survie indispensable et une « boîte à outils », que chacun pourra utiliser dans sa sphère professionnelle ou personnelle, pour reconnaître un profil et s'adapter à tous les enjeux. Inclus dans ce livre, un « détecteur de connards », afin de résister à tous les profils toxiques, du petit chefaillon au pervers narcissique !.
