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Conjuguant des exercices pratiques et un savoir issu des plus récentes recherches cliniques, ce livre apprend aux victimes de l'agression verbale à retrouver leur propre pouvoir, à améliorer leur relation et à faire les changements qui s'imposent dans leur vie.
Spécialiste reconnue dans le domaine de la communication interpersonnelle, Patricia Evans donne des conférences et travaille comme consultante.
