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L’émergence des plateformes de travail numériques trouve sa source dans les possibilités offertes par les nouvelles technologies, mais aussi dans la demande de certains travailleurs, de leurs exigences en termes d’autonomie et d’une liberté accrue dans le choix de leur horaire et de leur lieu de travail.
Mircea Vultur est professeur titulaire à l’Institut national de la recherche scientifique de Québec, Fellow au Centre interuniversitaire de recherches en analyse des organisations (CIRANO) et responsable de l’axe Travail et insertion professionnelle à l’Observatoire Jeunes et Société.
Au cours des dix à quinze dernières années, les plateformes de travail numériques se sont fortement développées dans différents secteurs d’activité, comme le transport de personnes et la livraison de repas, ou sous forme d’une multitude de microtâches réalisées en ligne. Des centaines de milliers de travailleurs et travailleuses se retrouvent actuellement dans cette nouvelle gig economy. Quelles est l’importance des plateformes numériques et quelle est leur signification pour le monde du travail ? Menacent-elles de supplanter les relations d’emploi traditionnelles fondées sur des contrats légalement réglementés ? Sont-elles compatibles avec les promesses d’autonomie et de liberté qui constituent leur image de marque ? Quelle est la situation vécue par les travailleurs et les travailleuses des plateformes ? Cet ouvrage tente de répondre à ces interrogations selon une perspective à la fois internationale et multidisciplinaire. Sociologues, économistes et juristes, spécialistes de la question, dressent un portrait saisissant de l’économie des plateformes numériques, analysent les effets de leur développement sur les manières de vivre le travail et soulèvent des nouveaux questionnements et enjeux sociaux pour l’action publique..
