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Éprouvez-vous le désir profond de vous perfectionner ? Aspirez-vous à mieux vous entendre avec votre entourage ? Jamais à court d'idées pratiques, l'auteur vous dévoile trois techniques fondamentales pour influencer les autres, six recettes infaillibles pour gagner leur sympathie, douze façons de les rallier à votre point de vue, neuf moyens pour modifier leur attitude sans les irriter ni les offenser, et une méthode efficace pour devenir un bon leader. Grâce à ses conseils avisés, développez enfin des relations de qualité et vivez la joie que procure le sentiment d'être reconnu pour vos qualités humaines.
Dale Carnegie est le fondateur de la plus importante société de formation continue spécialisée dans la communication, le leadership et les relations humaines. Aujourd'hui encore, son ouvrage constitue la référence la plus crédible dans ce domaine.