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L'auteur étudie les techniques et le comportement que Jack Welch, le patron de General Electric, a utilisé pour faire en sorte que son entreprise soit réactive, alerte et mobile. Il démontre que cette stratégie peut être mise en oeuvre dans toutes les entreprises et à tous les niveaux.
Synthèse de la pensée et des conseils de Jack Welch, ces 24 leçons de leadership sont applicables par chacun de nous.. Elles permettent de découvrir les fondamentaux du leadership de ce patron hors normes :