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Présentation du marketing viral ou buzz marketing. Comment naît une action de marketing viral ? Quel est le rôle du consommateur dans une telle politique de promotion ? Comment maîtriser une politique de marketing viral ? Autant de questions pratiques auxquelles cet ouvrage tente de répondre.
Alors que les individus de la société post moderne montrent de moins en moins d'intérêt pour la publicité traditionnelle et se connectent pour former des tribus d'affinités, le marketing a développé des alternatives pour mieux communiquer auprès de ses cibles de consommation. Largement aidé par l'avènement d'internet, le concept du buzz marketing se voit placé au rang des nouveaux moyens de communication aux forts potentiels. Mais son profil, bien que paraissant très accessible, n'est toutefois pas sans dangers pour les marques...
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