* Les prix de nos produits sont sujets à changements sans préavis.
Arrêtez-vous et examinez votre façon de procéder. Puisque votre insuccès est intimement lié à votre façon de présenter vos produits ou vos services, cessez donc de blâmer vos clients et prenez plutôt le temps d'analyser votre approche. Que recherche un acheteur? Quelles sont ses préoccupations? Que veut-il vraiment et pourquoi achète-t-il de vous? Voilà des questions tout à fait pertinentes à se poser avant toute prospection ou négociation. Concentrons-nous sur «pourquoi un client achète» plutôt que sur «comment vendre», car aujourd'hui, malgré la similarité des produits, le profil des acheteurs a grandement changé...
JEAN-PIERRE LAUZIER, expert-conseil en gestion, en vente, mise en marché et développement personnel, est avant tout un motivateur-né. Sa simplicité et le partage généreux de son savoir le rendent attachant : on ne se lasse pas de l'entendre. Président de JPL Communications, cette firme est spécialisée dans le service de la formation et du coaching d'affaires dans le domaine de la gestion des ventes, du leadership et du service à la clientèle. Souvent cité, il collabore régulièrement aux magazines spécialisés tels que : Les Affaires.com, Sympatico, Transport Magazine, La Tête de l'Emploi, Publications Rousseau, le portail PME-France.com, L'Assurance, relationsclients.com, workopolis.com, etc.
