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Vous êtes désarçonné par la riposte de votre collègue qui, en trois mots seulement, a balayé votre idée? Ou par votre voisin qui vous a cloué le bec avec des attaques personnelles? Devant ces gens qui refusent de discuter d’égal à égal et qui déjouent les règles du débat honnête, oubliez vos vieilles façons de faire et adoptez de nouveaux codes. En décortiquant des affrontements politiques et des cas emblématiques survenus en entreprise, Peter Modler élabore dix stratagèmes de résistance, efficaces et éprouvés, pour apprendre à communiquer au-delà de l’argumentation. Battez les crétins avec leurs propres armes et reprenez le contrôle de la discussion!
Peter Modler enseigne à l’université de Freiburg, en Allemagne. Auteur de best-sellers et coach de renom, il accompagne depuis plus de vingt ans les entreprises dans leur restructuration et dans l’identification de leurs potentiels non exploités.
