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Le modèle dit situationnel est utilisé pour expliquer les mécanismes de la communication de persuasion. A partir de la connaissance de ces mécanismes, des règles permettant de persuader ses interlocuteurs sont énoncées.
Essayer de persuader nos partenaires et nos divers interlocuteurs de faire ou de dire certaines choses, est une de nos activités quotidiennes. Nous tentons, sans arrêt, de « persuader » autrui à travers nos paroles, nos conduites et nos attitudes. La « persuasion » est inhérente à notre être au monde, diraient les philosophes. Jusqu'à présent on savait mal quels étaient les mécanismes précis de la persuasion « honnête » (celle qui n'utilise pas des effets de situation ou des effets de personnalité ou encore les mensonges).. Le professeur Mucchielli, spécialiste reconnu des sciences de la communication, propose dans cet ouvrage, un nouveau modèle dit : « situationnel », qui permet de comprendre les mécanismes intimes de la communication de persuasions. C'est à partir de la connaissance de ces mécanismes qu'il propose ensuite des règles précises pour chacun d'entre nous puisse essayer de faire ce qu'il faut pour « persuader » ses interlocuteurs.. Au total, un livre totalement innovant sur un des sujets les plus rebattus du monde. Un livre qui apporte un renouveau considérable sur les façons d'analyser les communications et leurs effets..
