Refonder la communication en entreprise : de l'image au social

Ouvrage à la fois pratique et théorique qui traite de la composante sociale dans la communication des entreprises. Il fournit les méthodes et les outils pour intégrer avec succès de la dimension sociale dans toutes les actions de communication interne et externe, pour les entreprises de tous types et de toutes les tailles, privées ou publiques.

Refonder la communication en entreprise . De l'image au social . La communication en entreprise, en partie avec l'aide du numérique, n'a jamais été aussi abondante et diversifiée. Mais occupée à gérer l'image, la marque ou les « éléments de langage », elle fait trop souvent l'impasse sur le fond des relations entre tous ceux qui font l'entreprise. Or, dans une phase d'incessants mouvements et transformations, sous la contrainte des marchés et de la crise, les entreprises font face à une incapacité croissante à « faire société ». Les questions de lien, de proximité, n'ont jamais été aussi aiguës dans l'univers du travail.. Il est temps de « refonder la communication en entreprise » dans le sens de l'échange, de faire place au dialogue interne pour retrouver de la cohérence entre ce qui est dit et ce qui est fait, mais aussi pour donner envie d'agir ou de faire ensemble, c'est-à-dire de coopérer.. Croisant les regards de praticiens et de chercheurs, cet ouvrage explore les changements dans la communication, et montre que désormais, l'enjeu pour la communication d'entreprise passe par un rééquilibrage de l'image vers le social. Loin des habituels « prêts-à-penser du management et de la communication », il propose une réflexion et un cadre, pour construire une nouvelle dynamique communicationnelle. Une dynamique portée par la qualité des relations et l'intégration de la dimension sociale dans les actions de communication en entreprise..