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Emma, 15 ans, vient de faire une tentative de suicide. Sa petite soeur, Lilou, ne comprend pas ce qui l'a poussée à vouloir mourir et décide de fouiller dans sa chambre à la recherche d'indices. Elle découvre ainsi que celle-ci était harcelée au collège. Une partie documentaire, rédigée par une pédopsychiatre, décrit la dépression, les comportements à risque, les symptômes et les traitements.
«Dans les dernières semaines, Emma, elle n'allait vraiment pas bien. Personne ne pouvait le nier. Mes parents étaient trop raisonnables, ils la sermonnaient, exigeaient qu'elle se ressaisisse, qu'elle se secoue et qu'elle sourie. Le sourire, ils étaient lourds avec ce mot. Souris, Emma, tu as la vie devant toi. Souris, tu es si jolie quand tu souris, tu n'as aucune raison de faire la tête. Et si elle en avait, des raisons, ma soeur ?».